追求管理上的不斷改進

       為了打造與經營相配套的管理體系，集散中心一直在對內部的組織架構、管理職責、人力資源管理和薪酬激勵制度進行梳理與調整。我們追求持續(xù)不斷、孜孜不倦、一點一滴的改進，促使管理的不斷改良，提高管理效率。只有在不斷改良的基礎上，我們才會離先進管理水平越來越近。企業(yè)管理是個不斷提升、改進的動態(tài)過程，要與企業(yè)的發(fā)展階段相適應，即所謂的與時俱進。

 7月20日

成本的考驗

       集散中心在業(yè)務拓展中，始終堅持產品和服務的品質，以高水平的產品和服務質量為優(yōu)勢，從不參與無序的市場競爭，以低價吸引游客。然而我們必須正視到，我們的運營成本相較其他競爭對手是高的，在成本上，我們并不具備優(yōu)勢。集散中心的各個業(yè)務版塊，都必須加強財務控制，規(guī)范運營，嚴格控制行政管理支出，從而降低整個體系的成本。在保證產品質量和服務水平的前提下，降低成本是我們提高利潤率的唯一途徑。

7月19日

遵守市場規(guī)則

       集散中心在業(yè)務的經營拓展中，始終遵循市場規(guī)律，遵守市場規(guī)則，合理地開發(fā)、設計產品與服務，絕不參與惡性競爭，不破壞市場秩序。在有序經營的過程中，我們同時保障了產品和服務的安全性，也擺脫了對人才的依賴。企業(yè)必須與社會大環(huán)境共存，當這個大環(huán)境中的每個成員，包括消費者、企業(yè)、企業(yè)管理者、員工都在追求高質量、追求改進、追求卓越的時候，任何企業(yè)都不會被孤立在外。經營和管理的規(guī)范性，是企業(yè)獲得消費者青睞，在市場上立穩(wěn)腳跟的必要保障。

7月18日

建立新型競爭合作關系

       在全球經濟一體化的今天，任何企業(yè)都不能在封閉的情況下得到發(fā)展，越是競爭激烈的行業(yè)，越是要重視對等合作。集散中心重視廣泛的對等合作和建立戰(zhàn)略伙伴關系，學習和吸收其他企業(yè)的優(yōu)秀和經驗，借助多個平臺，使自己的優(yōu)勢得以提升。隨著全域旅游的全面發(fā)展，開放與合作是涉旅企業(yè)的之間的大趨勢，只有加強合作，建立新型競爭合作關系，你中有我，我中有你，才能把大理旅游事業(yè)發(fā)展好，把旅游服務做好，從而獲得更大的共同利益。

7月17日

掌握核心，放開周邊

       集散中心的業(yè)務經營和內部管理都要堅持不斷學習，廣泛吸收旅游行業(yè)領域內各種優(yōu)秀的經驗和做法，開放、合作地經營業(yè)務。尤其在產品設計開發(fā)、平臺技術研發(fā)和服務體系三大版塊上，我們必須在深入研究市場的基礎上，多關注行業(yè)發(fā)展情況，善于學習，但必須有自己的想法，要在學習的基礎上創(chuàng)新。在關鍵業(yè)務上，集散中心必須堅持掌握核心，形成自己獨有的服務體系，放開周邊，加深與其他企業(yè)、個體的合作，跟上市場節(jié)奏，把業(yè)務做實。

7月15日

提高行政管理的水平

       公司在鉆研市場、拓展經營、搞好業(yè)務的同時，必須要做好行政后勤保障工作。規(guī)范的行政管理，是要以提高行政系統(tǒng)的服務意識和服務水平為核心，促進企業(yè)內外部關系的和諧，為公司發(fā)展打下良好的基礎。我們在行政管理工作中，要最大化地融入集散中心的企業(yè)文化，為員工的工作、學習、生活、思想動態(tài)考慮，公司的辦公室、培訓部、人力資源部以及黨組織和工會都要發(fā)揮好為員工服務的的作用，從各個方面提高員工的素質和工作積極性，從而提高工作效率。公司是一個龐雜的機構，健全的行政管理，是其正常運行的保證。

7月14日

在任何時期都要堅持不懈奮斗

       集散中心的企業(yè)文化強調艱苦奮斗，在創(chuàng)業(yè)初期，我們的員工對奮斗文化的認識也很深刻。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，業(yè)務的拓展，我們在大理旅游市場上取得了一定的成績，奮斗文化就有些淡化了。有的員工可能認為，現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展到了一定水平，不需要再艱苦奮斗了，可以適當放松下來。然而旅游市場競爭激烈，沒有任何一個旅游企業(yè)可以抱著一勞永逸的高姿態(tài)在市場上長久地生存，集散中心相對整個大行業(yè)中還很弱小，我們任何時期都要保持艱苦奮斗的精神不動搖。從高層管理團隊到每個基層員工，只有保持不懈怠的狀態(tài)，集散中心才能活著走向明天。

7月13日

實現(xiàn)企業(yè)的理想

       我們努力扎根本地市場，不斷開拓其他地區(qū)的合作與競爭，拓展生存空間，建立區(qū)域大產業(yè)合作趨勢，進入良性競爭，建立了良好的業(yè)界口碑。集散中心的階段性戰(zhàn)略目標是以服務創(chuàng)優(yōu)，創(chuàng)新經營管理，建立大理旅游行業(yè)的標桿企業(yè)。我們的追求是在旅游產業(yè)領域實現(xiàn)客戶的夢想，依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使集散中心成為整個旅游行業(yè)中的先進企業(yè)，我們要有廣闊的胸懷和夢想，敢于去實現(xiàn)企業(yè)的理想和根本目標。

7月12日

內外兼修

       旅游企業(yè)要緊跟市場，放眼整個行業(yè)，加深對市場的研究，培養(yǎng)市場敏銳度，不能一味地埋頭苦干，自我封閉，要善于學習優(yōu)秀企業(yè)的運作模式和經驗。而實現(xiàn)自我開放的前提，是要把企業(yè)內部辦好，打造一支緊密團結，經得起考驗的員工隊伍。游客價值觀的演變趨勢引導著我們產品方向和服務方式的創(chuàng)新，我們要學會站在巨人的肩膀上前進；在企業(yè)內部，我們逐步形成了以感恩為核心，艱苦奮斗、團結協(xié)作的企業(yè)文化，這樣一種內外兼修的運作模式，才能使集散中心經受住時間和市場的考驗。

7月11日